Política de Privacidade e Termos de Utilização | Grupo DTLX

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

O presente sítio da Internet é gerido pela DTLX Digital Content, Lda (doravante designada por “DTLX”), detentora da marca Brainclick (BK).

• Entidade: DTLX Digital Content, Lda

• NIF: 510 897 029

• Sede: Venice Shopping Center Building, R. Conselheiro Luís de Magalhães 37, 5º V, 3800-137 Aveiro

• E-mail de contacto: info@dtlx.pt / marketing@dtlx.pt

• Telefone: +351 234 103 434

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2. Compromisso de Privacidade

A DTLX e a Brainclick assumem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus utilizadores e clientes. O tratamento de dados é realizado de forma transparente, no estrito respeito pela reserva da vida privada e pelos direitos fundamentais, conforme estabelecido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), na Lei n.º 58/2019 e no Artigo 35.º da Constituição da República Portuguesa.

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3. Recolha e Finalidade dos Dados Pessoais

Recolhemos informações apenas quando necessário para lhe prestar um serviço ou melhorar a sua experiência. As finalidades incluem:

• Processamento de Pedidos: Dados recolhidos em formulários de contacto destinam-se à gestão de pedidos de informação.

• Gestão de Formação: Inscrições em cursos, eventos ou consultoria através da marca Brainclick.

• Comunicação de Marketing (Newsletter): Caso tenha dado o seu consentimento explícito, utilizaremos o seu e-mail para divulgar serviços, novidades e promoções do Grupo DTLX.

• Otimização do Site: Recolha de dados técnicos (cookies) para garantir que a navegação seja produtiva e agradável.

Nota sobre Imagens e Vídeos: O uso de imagens ou vídeos de espaços públicos de natureza didática ou informativa neste site respeita integralmente o Código Civil e os direitos de imagem, garantindo a defesa contra reproduções não autorizadas para fins ilícitos.

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4. Direitos dos Utilizadores

De acordo com o RGPD, o utilizador pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

1. Acesso e Retificação: Consultar e atualizar os seus dados.

2. Apagamento (Direito ao Esquecimento): Solicitar a eliminação dos seus dados das nossas bases.

3. Oposição e Cancelamento: Pode cancelar a subscrição de newsletters clicando em “Cancelar Subscrição” no rodapé dos e-mails ou enviando um e-mail para marketing@dtlx.pt.

4. Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outra entidade.

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5. Segurança e Conservação dos Dados

• Armazenamento: Os dados são guardados em servidores seguros localizados na nossa sede ou em serviços de “cloud” que cumprem os standards de segurança europeus.

• Prazo: Retemos as informações apenas pelo período estritamente necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidas ou para cumprir obrigações legais.

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6. Política de Cookies e Publicidade

Utilizamos cookies para melhorar a performance e a sua experiência como utilizador.

• Cookies de Terceiros: Utilizamos publicidade de terceiros (como Google AdSense) para suportar custos de manutenção. Estes podem recolher dados como o seu endereço IP, ISP e browser.

• Cookie DoubleClick DART: O Google utiliza cookies para exibir anúncios com base em visitas anteriores. O utilizador pode desativar esta função nas definições de anúncios do Google.

• Gestão de Cookies: Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, etc.). Alertamos que isto pode afetar a funcionalidade de certas áreas do nosso site.

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7. Termos de Utilização e Propriedade Intelectual

Ao navegar neste site, o utilizador aceita as seguintes condições:

• Direitos de Autor: Todo o conteúdo (textos, imagens, logótipos) está protegido por direitos de autor. É proibida a reprodução, modificação ou difusão pública sem autorização prévia por escrito do Grupo DTLX.

• Exclusão de Responsabilidade: Embora nos esforcemos para manter a informação exata e atualizada, não garantimos a ausência total de erros.

• Links Externos: O nosso site contém ligações para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites externos.

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8. Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa:

• Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)

• Morada: Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto

• Telefone: 222 029 791 / 225 508 349

• Site: www.cicap.pt

• Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.pt

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9. Atualizações

Esta política pode ser revista a qualquer momento para refletir alterações legislativas ou melhorias nos nossos serviços. Recomendamos a consulta periódica desta página.

Última atualização: 3 de Fevereiro de 2026.